Conditions générales

Dernière mise à jour : août 2026. Projet à valider juridiquement avant publication.

1. Objet et titulaire

Les présentes Conditions générales régissent l'accès et l'utilisation du site web pizzerianerone.it (« le Site »), propriété de Nerone Food Experience S.r.l. (n° de TVA 04143490920). En naviguant et en utilisant le Site, vous acceptez intégralement les présentes Conditions.

2. Nature informative des contenus

Le Site a une finalité informative et promotionnelle de l'activité de restauration de la Pizzeria Nerone. Les informations sur les plats, ingrédients, allergènes, disponibilités et prix sont indicatives et peuvent varier : font foi les informations fournies directement par le restaurant et par la plateforme de commande au moment de la commande ou de la réservation.

3. Réservations et commandes

Les réservations de tables et les commandes (à emporter et livraison à domicile) sont gérées via la plateforme externe Smart App Food. L'utilisation de cette plateforme est soumise à ses conditions et à sa politique de confidentialité. Le responsable du traitement s'efforce de garantir l'exactitude des informations, sans toutefois assumer de responsabilité quant au fonctionnement technique des services de tiers.

4. Allergènes et intolérances

Bien que nous apportions un soin particulier aux préparations sans gluten et sans lactose, dans un espace dédié, nous invitons les personnes souffrant d'allergies ou d'intolérances graves à toujours le signaler au personnel. Les informations sur les allergènes sont disponibles sur demande au restaurant.

5. Utilisation du Site

L'utilisateur s'engage à utiliser le Site dans le respect de la loi et des présentes Conditions, à ne pas porter préjudice au Site ou à des tiers, à ne pas tenter d'accès non autorisés et à fournir, dans les formulaires de contact, des données véridiques et personnelles.

6. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, textes, images, vidéos et autres contenus présents sur le Site sont la propriété du responsable du traitement ou de leurs ayants droit respectifs et sont protégés par les règles relatives au droit d'auteur et à la propriété industrielle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

7. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites de tiers (ex. plateforme de commande, cours pour pizzaïolos, réseaux sociaux). Le responsable du traitement ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leurs contenus ou de leurs politiques de confidentialité.

8. Limitation de responsabilité

Le Site est fourni « tel quel ». Dans les limites autorisées par la loi, le responsable du traitement n'est pas responsable des éventuelles interruptions, erreurs ou dommages découlant de l'utilisation du Site, ni de l'exactitude ou de l'actualité des contenus, sous réserve des droits impératifs de l'utilisateur consommateur.

9. Modifications

Le responsable du traitement peut modifier à tout moment les présentes Conditions et les contenus du Site. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par la loi italienne. Pour tout litige, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, le cas échéant ; à défaut, le tribunal du siège du responsable du traitement. Pour toute information : info@pizzerianerone.it.